本製品をご購入いただいた販売店、または当社よりご購入のお客様は、当社までお問い合わせください。
症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。
なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。
詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。
組込み専用設計だからスッキリ組み込める、オートカッター搭載のレシートプリンターです。筐体の中身をオープンしなくても、フロントパネルから用紙交換ができて便利です。
FK-837Vはコストパフォーマンスの高い、組込み式のレシート用サーマルプリンターです。組込み専用設計だから、筐体にスッキリ組み込めます。オートカッター機能も標準搭載し、パーシャル(部分残し)カット・フルカット共に対応しています。
80mm幅・58mm幅、両方のレシートロール紙に対応。筐体の中身をオープンしなくてもロール紙の交換を出来るように、ロール紙入れにはフロントからアクセスする設計になっています。専用のオープンキーを使ってオープンするタイプなので安心。専用キーは標準で3つ付属しています。
自社製品ならではのサポート体制で、消耗品選びや設定も専門スタッフがしっかりご案内します。
| メーカー | エフケイシステム FKsystem | |
|---|---|---|
| 製品型番 | FK-837V (W) | FK-837V (B) |
|---|---|---|
| カラー | ホワイト | ブラック |
| JANコード | 4580298764328 | 4580298764823 |
| インターフェース | USB 2.0準拠(12Mbps)(TypeB) | |
| 印刷方法 | サーマルライン | |
| 紙幅 | 58mm/80mm幅 ロール紙 | |
| 印字解像度 | 203dpi | |
| 有効印字幅 | 48~72mm | |
| ロール紙の直径 | 79.5±0.5mm | |
| 用紙の厚さ | 0.05~0.06mm | |
| 受信バッファー | 4K bytes / SRAM:128K bytes / Flash:512K bytes | |
| 印刷速度 | 最大170mm/秒 | |
| フォント | (ANK) Font A:12×24 dots / Font B:9×17 dots、(漢字) 24×24 dots | |
| バーコード規格 | UPC-A、EAN13、EAN8、CODE39、CODE128 など | |
| インターフェースコマンド | ESC/POSコマンド | |
| ドライバー | Windows, Android, Linux, JavaPOS, OPOS | |
| オートカッター | パーシャルカット / フルカット | |
| 紙切れサイン | LED&ブザー | |
| キャッシュドロア | - | |
| 電源入力 | 24VDC/2.5A | |
| 動作温度/湿度 | 0℃~45℃ / 10%~90%(結露なきこと) | |
| 保存温度/湿度 | -20~65℃ / 10%~90%(結露なきこと) | |
| 本体重量 | 712g(ケーブル除く) | |
| 外形寸法 | (H) 138.5mm × (W) 124.4mm × (D) 137.9mm | |
| 耐久性 | 印字ヘッド:100km / カッター:70万カット | |
| 認証 | FCC / CE /RoHS | |
| 付属品 | テスト印刷用ロール紙、58mmロール紙用仕切り板、USBケーブル、 ACアダプター/電源ケーブル、ロール紙フォルダオープンキー(3本) | |
| ドライバー | fk-837v_driver.zip (ZIPファイル6.3MB) Windows /OPOS ドライバー (更新日2021/10/05) | ダウンロード |
|---|---|---|
| ESC POSコマンド | FK-837V_EscCommand.pdf(PDFファイル) | ダウンロード |
本製品をご購入いただいた販売店、または当社よりご購入のお客様は、当社までお問い合わせください。
症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。
なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。
詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。
保証期間内の製品については、当社規定に基づき無償修理対応となります。
本製品の保証期間は、原則として 1年です。
修理可否や対応内容は、症状や使用状況を確認した上で判断いたします。
保証期間外の製品については、有償修理対応となります。
修理費用は、故障した製品を当社にて確認後、お見積りをご案内いたします。
修理や初期不良に関する詳細は、「修理・初期不良について」のページをご確認ください。
修理のご依頼は、「修理・初期不良について」ページ内の修理依頼フォームよりお申し込みください。
フォーム送信後、当社にて内容を確認し、修理の流れをご案内いたします。
最大印字速度は約170mm/秒です。
各種装置や端末への組込みを前提とした設計で、必要なタイミングで確実に印刷できる速度バランスとなっています。