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症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。
なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。
詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。
業界最小クラスの感熱式の小型レシートプリンター。排紙方向は上面と前面の2タイプから選べます。前面排紙タイプは防滴仕様なので、外食キッチン用のプリンターとしても使えます。
RP-E10は業界最小クラスの感熱式の小型レシートプリンターです。印字速度350mm/秒で高速印刷も可能。小さくても実用性もしっかり備えています。
129mm角キューブ型のスタイリッシュデザイン。排紙方向は上面と前面の2タイプから選択が可能なので、環境に応じた最適な使い方が可能となります。前面排紙タイプは防滴特性 (IEC60529IPX1相当)を有しているので、キッチンなどでも安心して使えます。
またブザー音が標準で内蔵されているので、7色表示可能な細長LEDとの組み合わせでプリンターの状態が一目瞭然です。音量・音パターンや繰返し回数も使用環境などに合わせて選択することができます。
レシートにバーコードやQRなどイメージデータが入る場合は、そこだけ低速印刷するなど細かい品質設定も可能です。
また80mm幅レイアウトから58mmレイアウトへの縮小印字機能も備えており、用紙の使用量も削減できます。バックフィードコマンドの指定により、上余白を最小約3mmまで削減できるのでコストダウンも図れます。さらに裏面のマークセンサを標準装備。ブラックマーク付ロール紙に対応するので、無人端末(KIOSK)等からのチケット印刷にも対応可能です。
| メーカー | セイコーインスツル SII | |
|---|---|---|
| USBモデル | ||
|---|---|---|
| カラー | ホワイト | ブラック |
| 製品型番 | 【上面排紙モデル】RP-E10-W3FJ1-U 【前面排紙モデル】RP-E11-W3FJ1-U | 【上面排紙モデル】RP-E10-K3FJ1-U 【前面排紙モデル】RP-E11-K3FJ1-U |
| インターフェイス | USB | |
| RS-232Cモデル | ||
| カラー | ホワイト | ブラック |
| 製品型番 | 【上面排紙モデル】RP-E10-W3FJ1-S 【前面排紙モデル】RP-E11-W3FJ1-S | 【上面排紙モデル】RP-E10-K3FJ1-S 【前面排紙モデル】RP-E11-K3FJ1-S |
| インターフェイス | シリアル(RS-232C) | |
| 有線LANモデル | ||
| カラー | ホワイト | ブラック |
| 製品型番 | 【上面排紙モデル】RP-E10-W3FJ1-E 【前面排紙モデル】RP-E11-W3FJ1-E | 【上面排紙モデル】RP-E10-K3FJ1-E 【前面排紙モデル】RP-E11-K3FJ1-E |
| インターフェイス | 有線LAN(Ethernet) | |
| 共通仕様 | ||
| 印刷方式 | 感熱ラインドット方式 | |
| ドット密度(dpi) | 203(8dots/mm) | |
| 紙幅 | 58mm/80mm | |
| 印字幅 | 54mm/72mm | |
| 印字速度 | 最大350(mm/sec) | |
| 用紙外径 | 最大Φ83mm | |
| 用紙内径 | Φ12mm | |
| 文字構成(H×W) | 24×12、 24×24、16×8、 16×16(dots) | |
| 文字寸法(H×W) | 3.0×1.5、 3.0×3.0、 2.0×1.0、 2.0×2.0(mm) | |
| 用紙 | ロール紙、マーク付ロール紙(マークセンサ標準装備) | |
| 文字種類 | コードページ(14Page)、ユーザー定義文字セット、オプションフォント、ダウンロード文字、JIS第一・第二水準漢字、特殊文字、NEC特殊文字、NEC選定IBM拡張文字、IBM拡張文字、外字 | |
| バーコード種類 | UPC-A/E, JAN(EAN)8/13, ITF, CODABAR, CODE39,CODE93, CODE128, QR Code, PDF417, MaxiCode, Data Matrix | |
| 電源 | 専用ACアダプタ、外部電源:24V ± 5% | |
| 入力バッファ | 16kバイト | |
| コマンド形式 | ESC/POS™ 準拠、マークアップ言語 | |
| 切断方式 | スライド式 | |
| 切断種類 | フルカット・パーシャルカット(中央1点残し) | |
| 動作温度範囲 | 5 〜 45(℃) | |
| 耐摩耗性 | 150(km)※1 | |
| オートカッタ | 200万カット | |
| 寸法(W×D×H) | 129.0 × 129.0 × 129.0(mm)※2 | |
| 質量 | 約1300(g) | |
| 規格 | FCC, CE, VCCIなど | |
| オプション | 壁掛けキット(WLK-B01-1)、バックプレート(黒:BCP-A01-K 白:BCP-A01-W)、電源(PW-E2427-W1)、ACコード(CB-JP07-20A / CB-JP08-20 )、USBケーブル(IFC-U02-2)、シリアルケーブル(IFC-S02-2)、Powered USBケーブル(IFC-V01-1) | |
| キャッシュドロアー | 2 Drivers (24V / 1A) | |
| ソフトウェア ※3 | Printer Driver/SDK, OPOS Driver, POS for .NET Driver,JavaPOS™, Android™ SDK, iOS SDK, Linux® CUPS Filter/SDK | |
本製品をご購入いただいた販売店、または当社よりご購入のお客様は、当社までお問い合わせください。
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なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。
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保証期間や保証内容については、各メーカーまたは代理店の保証規定に準じます。
本製品のメーカー保証期間は、原則として 1年です 。
修理をご希望の場合は、当社を通じてメーカーへ修理依頼を行います。
症状を確認した上で、修理の流れや対応についてご案内いたします。
修理のご依頼は、「修理・初期不良について」ページ内の修理依頼フォームよりお申し込みください。
フォーム送信後、当社にて内容を確認し、修理の流れをご案内いたします。
最大印字速度は約350mm/秒です。
混雑時の会計や連続印刷が必要な場面でも、スムーズな運用が可能な高速モデルです。