故障した時はどうしたら良いですか？

本製品をご購入いただいた販売店、または当社よりご購入のお客様は、当社までお問い合わせください。症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。

保証期間や修理対応について教えてください

保証期間や保証内容については、各メーカーまたは代理店の保証規定に準じます。本製品のメーカー保証期間は、原則として 1年です。修理をご希望の場合は、当社を通じてメーカーへ修理依頼を行います。症状を確認した上で、修理の流れや対応についてご案内いたします。

修理のご依頼は、「修理・初期不良について」ページ内の修理依頼フォームよりお申し込みください。フォーム送信後、当社にて内容を確認し、修理の流れをご案内いたします。

据置き・壁掛け　両方使えて便利

様々な設置方法に対応する、カスタマーディスプレイ。据置き・壁掛け・対応プリンター RP-F10と一体型の３通りの設置方法が可能。RP-F10と接続した場合は、プリンターのエラー内容も表示します。

製品の特徴

セイコーインスツルDSP-A01は据置き・壁掛け設置に対応するカスタマーディスプレイです。据え置きや壁掛けディスプレイとして単体でも使用でき、対応のレシートプリンター（RP-F10）との一体型としてもお使い頂けます。

シンプルでスタイリッシュなデザイン。色は同社製の対応プリンターに合わせて白と黒の2種類があります。

文字、バーコード、QR、イメージ（JPEG/PNG）を自由に組み合わせて表示することができるので、QRコード決済やサイネージなど、さまざまな用途でご活用いただけます。

対応プリンターのRP-F10と接続した場合、紙無しなどのプリンターエラーが発生したときに、そのエラー内容や対処方法を表示してくれます。万が一エラーが発生しても簡単にリカバリーができ安心です。

OPOSドライバーの各種用意があり、PCとUSB接続により対応OSの直接制御も可能です。
※制御には開発が必要となります。

仕様・ダウンロード

メーカー	スター精密

画面サイズ	4.3 inch
表示方式	TFT LCD
表示色	16ビットカラー
画素数 (pixel)	480（W）× 272（H）
表示領域 (mm)	95.04（W）× 53.856（H）
画素ピッチ (mm)	0.198（W）× 0.198（H）
輝度 (cd/m2)	300
表示内容	文字、バーコード、イメージ
文字構成（H×W pixel）	24 × 12, 24 × 24, 16 × 8, 16 × 16
文字寸法（H×W mm）	4.752 × 2.376, 4.752 × 4,752, 3.168 × 1.584, 3.168 × 3.168
表示文字数	英数字 : 320文字（40桁 × 8行）漢字 : 160文字（20桁 × 8行）
文字種類	コードページ（18Page）、国際文字、オプションフォント（max. 255 × 255 pixel）、JIS第一・第二水準漢字、特殊文字、外字
文字修飾	縦倍（×2, ×4）、横倍（×2, ×4）、強調、アンダーライン
1次元バーコード	UPC-A/E, JAN（EAN）8/13, ITF, CODABAR, Code39, Code128
2次元バーコード	QRコード
イメージ	JPEG、PNG
電源	DC 4.75 V – 5.25 V（USBバスパワーで動作）
インターフェイス	USB 2.0 Full speed、micro Bコネクタ
動作温度範囲（℃）	5 – 45
耐用寿命	寿命30,000時間
寸法（W×D×H）	約120×25×120mm（突起部を除く）
質量	約265g
規格	FCC、CE、VCCI
表示部角度	0 – 150°
設置方法	プリンタ一体（RP-F10背面）、据え置き、ネジ固定（壁掛け）
ソフトウェア	Printer Driver/SDK, OPOS Driver, POS for .NET Driver, Android™ SDK, iOS SDK