故障した時はどうしたら良いですか？

まずは当社の担当者にご相談ください。症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。

保証期間や修理対応について教えてください

保証期間や保証内容については、各メーカーまたは代理店の保証規定に準じます。本製品のメーカー保証期間は、原則として 3年です。修理をご希望の場合は、当社を通じてメーカーへ修理依頼を行います。症状を確認した上で、修理の流れや対応についてご案内いたします。

修理を依頼するにはどうすればよいですか？

修理のご依頼は、「修理・初期不良について」ページ内の修理依頼フォームよりお申し込みください。フォーム送信後、当社にて内容を確認し、修理の流れをご案内いたします。

UX10-EX ジータック 10.1インチ Windows 工業用防爆タブレットPC | Getac

Name: UX10-EX - ジータック 10.1インチ Windows 工業用防爆タブレットPC | Getac
Brand: ジータック Getac

製品の主な機能

可燃性ガス・粉塵の現場でも使える、信頼の頑丈端末。

GetacのUX10-EXは過酷な作業環境を支える、Windows搭載の業務用防爆タブレットPC。防塵・防水・耐衝撃の堅牢設計で、Zone 2 / 22 のような爆発リスクがある現場でも安心して使用できます。

製品の特徴

ジータック 10.1インチ工業用防爆タブレット UX10-EX 外観正面メインビジュアル

製品概要

工業用防爆タブレットPC「UX10-EX」は、ATEXやIECExといった国際的な防爆規格に適合しており、着火源となりうる電気設計・熱・静電気・火花のリスクを総合的に排除した安全設計が施されています。

IP66の防塵防水性に加え、爆発リスクのある作業エリアでも安心して使用可能。各種プラントやインフラ保守、化学工場・食品加工・エネルギー関連など、爆発リスクのある現場での設備点検や作業記録に最適です。

屋外の直射日光下でも見やすい1,000nits高輝度ディスプレイを標準搭載。アンチグレア保護フィルムも出荷時に貼り付け済みのため、現場作業や屋外での運用でもストレスなくお使いいただけます。

主な特徴

防爆認証 ATEX / IECEx 対応

ATEX / IECEx 認証とは可燃性のガス・蒸気・粉塵が存在する危険エリア（Zone）で、機器が着火源にならないことを保証する制度です。

Getac UX10-EXは、Zone 2のガス爆発リスクとZone 22の粉塵爆発リスクに対応し、特に危険度の高い「導電性粉塵（グループIIIC）」への適合性も備えています。アルミ粉や金属粉などを扱う工場でも、安全に運用可能です。

また小麦粉・砂糖などの粉体を扱う食品工場では、空気中に舞った粉が静電気や熱に反応して爆発するリスクがあります。UX10-EXはこういった粉塵爆発リスクにも対応します。

MIL-STD-810H（米軍規格）準拠の耐衝撃性

Getac UX10-EXは、MIL-STD-810Hのテストを29項目クリアした、ミリタリーグレードの堅牢設計も大きな特徴です。衝撃・振動・高温/低温・湿度・腐食・化学液体などへの強い耐性を求められる試験に合格し、1.8mの耐落下性能も備えています。

MIL-STD-810Hの液体試験項目に合格しており、高堅牢性や高温/低温に強いだけでなく、塗料や溶剤などの液体が端末に付着したときに、本体機能や外装への影響を最小限に抑える設計になっています。

厚手のグローブ装着時でも操作可能

UX10-EXのタッチパネルは静電容量式マルチタッチパネルを採用しているものの、その軽快な操作感を維持しながら、Getac独自技術により厚手の軍手でもタッチ操作が可能です。

充実のインターフェイス

USB 3.2 Gen 2 Type-AやThunderbolt4 Type-Cなどの主要インターフェイスの他に、本体側面には、よく使う機能を割り当てることが可能な物理ボタンを装備。作業効率と安全性の面において、現場目線で考えて作られています。

拡張オプションも充実

拡張オプションで4G LTEモジュールのご用意があり、防爆エリアに防爆APを設置せずに、SIMによるLTE通信が可能。ネットワーク工事が不要なため、導入までのリードタイムを短縮できます。

その他、バーコードリーダーやRFIDなどの拡張オプションや、OSをWindows 10 IoTに変更することも可能です。

活用例・導入事例

使用例（活用シーン）

化学プラントでの設備保全、石油・ガス業界の定期点検・監視業務用端末、爆発性粉塵のある食品工場や飼料工場での利用、製造業の生産現場や倉庫での作業ログ記録、GISやCADを使った図面閲覧・編集用端末

上記のシステム（ソフトウェア）の機能を追加するには別途開発が必要となります。

仕様・ダウンロード

オプションのハンドストラップはスタンド利用も可能
オプションの落下防止ハーネス利用イメージ
オプションのショルダーストラップ利用イメージ

メーカー	ジータック Getac

詳細仕様

製品型番	UX10-EX
OS	Windows 11 Pro 日本語版
CPU	Intel® Core™ i5-1235U（最大4.4GHz）(標準モデル) Intel® Core™ i5-1245U vPro®（最大4.4GHz） Intel® Core™ i7-1255U（最大4.7GHz） Intel® Core™ i7-1265U vPro®（最大4.8GHz） ※4種の中から選択可能
無線LAN	Intel® Wi-Fi 6E AX211, 802.11ax ※1
Bluetooth	Bluetooth（v5.3） ※2
メモリ/ストレージ	8GB DDR4（最大32GB) / 256GB PCle NVMe SSD（最大1TB)
GPU	lntel®UHD Graphics
表示方式	10.1型WUXGA(1920X1200)IPS TFT液晶タッチディスプレイ輝度：1000 nits
カメラ	500万画素カメラ（前面）×1　 800万画素オートフォーカスカメラ（背面）×1
タッチスクリーン方式	静電容量式マルチタッチパネル、デジタイザー
セキュリティ	TPM 2.0 ケンジントンロック Intel® vPro™ Technology（一部のCPUのみ）
主要インターフェイス	USB 3.2 Gen 2 Type-Aｘ1、ヘッドセット端子ｘ1、Thunderbolt™ 4 Type-C x 1
電源	ACアダプター：100V～240V (50/60Hz) 大容量バッテリーパック：10.8V（リチウムイオン）9240mAh
消費電力	最大約65W
外形寸法	幅279ｘ奥行194.5ｘ厚み23.9mm ※3 大容量バッテリー搭載時：W276.8 x D194.5 x H34.9 mm
本体重量	約1380g ※3 大容量バッテリー搭載時：約1590g
頑丈性能 ※4	耐震撃・耐落下：MIL-STD-810H 防塵・防水：IP66
防爆性能	ATEX / IECEx（Zone2/22、 Ex II 3G Ex ic op is IIC T4 Gc、 Ex II 3D Ex ic op is IIIC T130°C Dc） CSA UK
使用環境条件	動作時：０℃～55℃ 保管時：-51℃～71℃ 湿度：95％RH（結露なきこと）
カスタムオプション	バーコードリーダー ※5 / 4G LTE / RFIDリーダー ※5※6 / Windows Hello 顔認証フロントカメラ / Windows 10 IoT / タブレット専用取っ手

1. 4G LTE/Wifi TELEC認証取得済み。
2. お客様のご使用される場所、電波状況によりBluetoothの通信距離は異なります。ご使用の状況によってはお客様の使用される周辺機器とBluetoothの電波が千渉を受ける可能性がございます。また、電波の干渉を防ぐには他でご使用中のBluetoothをお切りいただくか、10m以上離れてご使用ください。
3. お選びいただいたオプション、アクセサリの状況によって重さとサイズは異なります。
4. MIL-STD-810Hは第三者認証機関にてテストしております。試験の結果はオプションやアクセサリの状況によって異なります。
5. バーコードリーダー、RFIDリーダーは併用不可のオプションです。
6. 13.56MHz 非接触HF帯RFIDリーダー（ISO15693、14443 A/B、Mifare及びFeliCa準拠）