まずは当社の担当者にご相談ください。
症状をお伺いした上で、点検・修理の流れをご案内いたします。
なお、保証期間や対応条件は製品によって異なります。
詳細は下記の、保証期間や修理対応についての項目をご確認ください。
POS-211 エフケイシステム 15インチ タッチパネルPC | Fksystem
製品の主な機能
堅牢性の高い、IP65防塵防水タッチパネルPC。
Windows 10 IoTを搭載した、15インチのオールインワンタッチパネルPCです。ファンレス設計による静かな動作音、高い防塵防水仕様なので、飲食店など水に濡れやすい環境でも安心。
- 約21mmの薄型ディスプレイパネル
- 反応がよく操作感が軽いタッチパネル
- ファンレス設計で動作音が静か
- ディスプレイは自由に角度調整が可能
- 防水防塵仕様（フロントIP65）
製品概要
POS-211は、Windows IoT搭載の15インチタッチパネルPCです。フロントパネルはIP65の高い防水防塵仕様、背面も生活防水仕様となっており、飲食店など水に濡れやすい環境でも安心してお使いいただけます。
PCAP（投影型静電容量）タッチパネルを採用し、反応がよく操作感が軽いのも特徴。ファンレス設計なので、消費電力や発熱が少なく、動作音も静かです。
厚みが約21mmの薄型ディスプレイパネルで、シンプルでスマートなデザイン。またスタンド部分は、自由に角度を変えられるデュアルヒンジスタンドを採用。設置場所に応じて、モニターの角度を最適な方向に向けることができます。
豊富なI/Oインターフェースが搭載され、キャッシュドロア用ポートも標準で対応しており、POS用途もに対応します。
オプションも豊富で、壁掛け用ウォールマウントキットをはじめ、RFIDリーダやカードリーダー、カスタマーディスプレイなどのご用意があります。
自社製品ならではのサポート体制で、導入から運用のご相談まで専門スタッフがしっかり丁寧に対応いたします。
主な特徴
角度が自由自在なディスプレイ
ディスプレイの角度を自由に変更できるデュアルヒンジスタンドを採用。自由度の高い設置が可能です。
高い防水防塵仕様
フロントパネルはIP65準拠で塵埃を完全に防ぎ、水滴にも強くなっています。背面パネルも生活防水対応。飲食店など濡れやすい環境でも安心です。
Windows 10 IoT 搭載
最長10年間、バージョンを固定し機能を維持したまま利用できる、Windows IoT Enterprise LTSCを採用しています。OSアップデートなどによるトラブルを回避します。
ファンレス設計
CPUの冷却用のファンが無いファンレスPCなので、駆動音が静かです。
※ウォールマウントはVESA対応/非対応の２種類のマウントキットをご用意しております。 
| メーカー | エフケイシステム FKsystem | |
|---|---|---|
詳細仕様
| 標準モデル | ||
|---|---|---|
| 製品型番 | POS-211K | POS-211D |
| OS | Windows10 IoT LTSC2021 | Windows10 IoT LTSC2019 |
| CPU | Intel Alder lake N97 | Intel Bay-trail Celeron J1900 |
| メモリ | 8GB × 1 | 4GB × 1 |
| ストレージ | SSD 128GB | SSD 64GB |
| I/Oポート | 2 x D-sub 9pin 2 x USB 3.2(Type A) 3 x USB 2.0(Type A) 1 x Type-C1 for 2nd display (5V/3A) 1 x Type-C2 for USB 3.2 1 x Type-C3 for DC-IN 2 x RJ-45 1 x RJ11 ドロアポート(12V) | 2 x D-sub 9pin 2 x RJ-48(COM) 1 x USB 3.0(Type A) 4 x USB 2.0(Type A) 1 x VGA 1 x Display Port 1 x RJ-45 1 x RJ11 ドロアポート(12V) 1 x AUDIO IN/OUT |
| カラー | ホワイト/ブラック | |
| 付属品 | ドライバCD、アダプタ、ACケーブル | RJ45シリアル変換ケーブル×2、ドライバCD、アダプタ、ACケーブル |
| Core I3 モデル | ||
|---|---|---|
| 製品型番 | POS-211K i3 | |
| OS | Windows10 IoT LTSC2021 | |
| CPU | Intel Alder lake Core I3-N305 | |
| メモリ | 8GB × 1 | |
| ストレージ | SSD 256GB | |
| I/Oポート | 2 x D-sub 9pin (COM1 は5V 電源供給あり） 2 x USB 3.2(Type A) 3 x USB 2.0(Type A) 1 x Type-C1 for 2nd display (5V/3A) 1 x Type-C2 for USB 3.2 1 x Type-C3 for DC-IN 2 x RJ-45 1 x RJ11 ドロアポート(12V) | |
| カラー | ブラック | |
| 付属品 | ドライバCD、アダプタ、ACケーブル | |
| 共通仕様 | ||
|---|---|---|
| ディスプレイサイズ | 15インチTFT LCD （解像度：1,024×768） | |
| バックライト | LED | |
| タッチ方式 | PCAP（投影型静電容量方式） | |
| 輝度 | 300cd/m2 | |
| IP規格 | フロントパネル部：IP65 / リアパネル部：生活防水 | |
| 外形寸法 | 全体：W354×H327×D237mm / スタンド部：W200×H237mm | |
| 重量 | 5.2kg | |
| チルト角 | 0° ～ 90° | |
| 動作温度 | 0℃ ～ 40℃ | |
| 動作湿度 / 保管湿度 | 10％～90％ ＠40℃（結露しないこと） | |
| 入力電源 | AC100～240V/ 50/60Hz | |
| 消費電力 | 60W/ 12V | |
| 規格 | CE , CCC , UL , FCC | |
| オプション | ウォールマウント（VESA 対応 / 非対応）、1D/2D スキャナ、IC / RFID / NFC / 磁気カードリーダー、VFD カスタマーディスプレイ、15" / 10" / 7" セカンドディスプレイ、USB 拡張ハブ（5 ポート）、I/F カスタマイズ | |
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よくある質問
保証期間内の製品については、当社規定に基づき無償修理対応となります。
本製品の保証期間は、原則として 1年です。
修理可否や対応内容は、症状や使用状況を確認した上で判断いたします。
保証期間外の製品については、有償修理対応となります。
修理費用は、故障した製品を当社にて確認後、お見積りをご案内いたします。
修理や初期不良に関する詳細は、「修理・初期不良について」のページをご確認ください。
修理のご依頼は、「修理・初期不良について」ページ内の修理依頼フォームよりお申し込みください。
フォーム送信後、当社にて内容を確認し、修理の流れをご案内いたします。
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